Серебро темнеет от влаги. Человек потеет, выделяется влага, тем более, на шее, поэтому он мог и потемнеть. Нужно иногда его освежать, протирая зубным порошком или мелом. Тогда снова заблестит. 

И придерживаться определенных правил. Если идете в душ или ванну, то нужно крестик снимать. И так же при купании в водоемах. На речке, море тоже лучше снять. 

Еще нужно крестик освятить в храме. Тогда у него будут защитные свойства.